Schadenservice


Wenn es bei Ihrer Baumaßnahme zu einem Schaden kommt, das beauftragte Gewerk fehlerhaft ist oder optisch nicht überzeugt, können Sie unseren Schadenservice nutzen. Durch unser abgestimmtes Vorgehen helfen wir dabei, dass der Schaden schnell beseitigt wird.Ziel unserer Bemühungen ist es, schnellstmöglich zu einer praktikablen Einigung zu gelangen, um einen nervenaufreibenden Prozess zu vermeiden.  Sind mehrere Gewerke beteiligt gewesen kann der Sachverständige vermeiden, dass die Verantwortlichkeit von Gewerk zu Gewerk geschoben wird und es am Ende niemand gewesen ist. Wir lassen Sie im Schadenfall nicht allein. Nach der Schadenfeststellung erarbeiten wir  einen  Instandsetzungsvorschlag, vermitteln zwischen Auftraggeber und Unternehmer und suchen falls nötig den für Sie richtigen Instandsetzungsexperten. Ziel ist es   schnellstmöglich zu einer sach- und fachgerechten Reparatur und einer für alle Beteiligten fairen Lösung zu kommen.

Instandsetzungsvorschlag

Wir ermitteln zunächst den Umfang sowie die Kosten einer ordnungsgemäßen Instandsetzung sowie verbleibende Wertminderungen. Auf dieser Basis besprechen wir mit Ihnen, wie für Sie eine zufriedenstellende Lösung aussehen kann. Erst danach steigen wir in die Schadenabwicklung ein.

Gespräch

Danach treten wir an Ihren Unternehmer heran und werden im Rahmen eines Gespräches von Fachmann zu Fachmann eine Schlichtung mit Ihrem Unternehmer vorbereiten.  Im Regelfall hat dieser genau so wenig Interesse an einer langwierigen und kostenintensiven gerichtlichen Auseinandersetzung wie Sie und ist einem fairen Lösungsvorschlag gegenüber durchaus aufgeschlossen. 

Handwerkersuche

Ist kein Unternehmer mehr greifbar oder handelt es sich um einen Schaden, den niemand zu verantworten hat, vermitteln wir Ihnen aus unserem Handwerkernetzwerk geeignete Fachkräfte, deren Arbeit wir kennen und die wir bedingungslos empfehlen können. 

Anwaltssuche

Kann wiedererwartend keine Einigung erzielt werden, verfügt die BSV Deutschland GmbH über umfangreiches Netzwerk in der Anwaltschaft. Aus unser gutachterlichen Tätigkeit kennen wir die jeweiligen Experten für Ihr Problem und helfen Ihnen bei der Anwaltssuche. 

Unser Erfolgsrezept

Da die meisten unserer Sachverständiger selbst aus dem Handwerksbereich kommen und neben technischen Fachkenntnissen auch die praktische Seite von Bauunternehmungen kennen, ist es uns in den meisten Fällen nicht nur möglich „den Fehler zu finden“, sondern auch Einigungen über die Beseitigung bzw. Wiederherstellung mit den beteiligten Parteien zu erreichen.